Video Tracker

Публичная оферта Video Tracker

Редакция от 5 ноября 2026 г., действует с момента публикации на video-tracker.ru.

Индивидуальный предприниматель Шамшур Алексей Александрович, ИНН 772789331669, ОГРНИП 324774600376430 (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины

1.1. Сервис — Video Tracker: приложения для Mac и Android и расширения Chrome и Safari и сайт video-tracker.ru с личным кабинетом.

1.2. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе (e-mail и пароль).

1.3. Free — бесплатный тариф. Pro — платный тариф, подписка на один год с автоматическим продлением.

1.4. Период — один год (12 месяцев), начиная с даты оплаты (даты списания при продлении).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю право использовать программы Сервиса по их назначению для личных нужд (простая неисключительная лицензия на территории всего мира на срок действия договора).

2.2. На тарифе Free доступны все функции, кроме облака; одновременно выполняется одна загрузка.

2.3. За плату Исполнитель предоставляет доступ к тарифу Pro: загрузки без ограничения числа одновременных, облачное хранилище объёмом, указанным на странице тарифов video-tracker.ru, и временные ссылки на файлы. Договор в части Pro — абонентский (ст. 429.4 ГК РФ): доступ предоставляется на весь оплаченный Период.

2.4. Сервис сохраняет в файл видео, которые Пользователь сам открывает и воспроизводит. Сервис не предоставляет доступ к чужому контенту, не обходит технические средства защиты (DRM) и не сохраняет видео, защищённые ими.

3. Акцепт

3.1. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь принимает условия разделов 1, 2, 5–9 оферты.

3.2. Оплачивая Pro, Пользователь принимает оферту полностью (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Для Pro нужен Аккаунт.

3.3. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 14 лет, а если 18 ещё нет — что согласие законного представителя получено.

4. Стоимость, оплата и продление

4.1. Стоимость Pro — 990 ₽ за один Период. Цена окончательная, других платежей нет.

4.2. Оплата — через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой или другим способом, который ЮKassa предлагает на странице оплаты. Данные карты вводятся на странице ЮKassa; номер карты целиком и CVC Исполнитель не получает. Для продления и показа в кабинете хранятся идентификатор сохранённой карты у ЮKassa, тип карты, последние 4 цифры и срок действия.

4.3. Кассовый чек (Федеральный закон № 54-ФЗ) приходит на e-mail Пользователя.

4.4. Услуга оказывается в электронном виде, без доставки: Pro включается в Аккаунте сразу после поступления оплаты.

4.5. Подписка продлевается автоматически: в последний день Периода с сохранённого способа оплаты списывается стоимость следующего Периода. Согласие на такие списания Пользователь даёт при оплате, оставляя «Запомнить данные карты» на странице ЮKassa; без этого Pro действует оплаченный Период, продление — новой оплатой. Отключить продление можно в любой момент в кабинете video-tracker.ru кнопкой «Отвязать карту» или «Отменить подписку», или письмом на support@video-tracker.ru. После отключения данные сохранённой карты удаляются, Pro действует до конца оплаченного Периода, новые списания не производятся.

4.6. Если списание при продлении не прошло, Pro сохраняется ещё 3 дня; затем Аккаунт переходит на Free. Файлы в облаке остаются доступными для скачивания и удаления.

4.7. Об изменении стоимости Исполнитель сообщает на video-tracker.ru и по e-mail не позднее чем за 10 дней до начала Периода, к которому она применяется. Оплаченный Период не пересчитывается.

5. Отказ от договора и возврат денег

5.1. Пользователь вправе отказаться от Pro в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ): отключить продление и написать на support@video-tracker.ru с адреса Аккаунта, указав дату и сумму платежа.

5.2. При отказе Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных полных дней Периода: стоимость Периода, делённая на число дней в нём и умноженная на число оставшихся дней. Если Pro не был предоставлен по вине Исполнителя, стоимость возвращается полностью.

5.3. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты обращения тем же способом, которым оплачен Pro (на ту же карту). Срок зачисления банком — до 30 дней в зависимости от банка.

5.4. Если услуга оказана с недостатками, Пользователь вправе требовать их устранения, уменьшения цены или возврата денег по ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.5. Порядок оплаты и возврата коротко — на странице «Оплата и возврат».

6. Обязанности Пользователя

6.1. Пользователь сам выбирает, какие видео сохранять, и отвечает за то, что имеет на это право (собственный контент, лицензия, разрешение правообладателя или иное основание, предусмотренное частью четвёртой ГК РФ), а также за соблюдение правил сайтов, с которых сохраняет видео.

6.2. Запрещено использовать Сервис для распространения материалов, нарушающих права третьих лиц или закон, для обхода технических средств защиты, а также пытаться нарушить работу Сервиса.

6.3. Облако предназначено для личного хранения; временные ссылки действуют 24 часа. Получив обоснованное заявление правообладателя или требование государственного органа, Исполнитель вправе удалить файл и ограничить доступ к Аккаунту, сообщив об этом Пользователю.

6.4. Пользователь хранит пароль от Аккаунта в тайне и отвечает за действия, совершённые под его Аккаунтом.

6.5. При нарушении оферты или закона Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт или прекратить Pro. Причину блокировки Пользователь видит в приложении и на сайте; вопросы — на support@video-tracker.ru. На время блокировки автопродление отключается, ссылки на файлы не работают, файлы в облаке не удаляются. Это не ограничивает права Пользователя по разделу 5.

7. Ответственность

7.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.

7.2. Сайты меняются, поэтому Исполнитель не гарантирует, что удастся сохранить любое видео, и не отвечает за содержимое и работу сторонних сайтов. Это не ограничивает права Пользователя по разделу 5.

7.3. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса из-за обстоятельств непреодолимой силы, сбоев сетей связи и сторонних сервисов, которыми он не управляет.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя для исполнения договора по Политике конфиденциальности. Согласие на обработку данных для целей, не связанных с исполнением договора, оформляется отдельно — «Согласие на обработку персональных данных».

8.2. Удалить Аккаунт можно в любой момент — «Удаление аккаунта»; удаление отключает продление Pro.

9. Изменение оферты и споры

9.1. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на video-tracker.ru; для оплаченного Периода действуют условия, на которых он оплачен.

9.2. Договор действует, пока Пользователь пользуется Сервисом или до удаления Аккаунта.

9.3. Претензии направляются на support@video-tracker.ru; Исполнитель отвечает в течение 10 дней. Споры рассматриваются по законодательству РФ; Пользователь вправе обратиться в суд по своему выбору (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10. Реквизиты Исполнителя

  • Индивидуальный предприниматель Шамшур Алексей Александрович
  • ИНН: 772789331669
  • ОГРНИП: 324774600376430 (зарегистрирован: Межрайонная инспекция ФНС России № 46 по г. Москве)
  • Адрес: г. Москва
  • E-mail: support@video-tracker.ru